Para iade politikası

TEKINLINE BEAUTY İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade hakkınız bulunmaktadır.

İade Koşulları:

1. Süre: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. Hijyen Kuralı: Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde; ambalajı açılmış, denenmiş, bozulmuş veya kullanılmış ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen yönetmelikleri gereği kabul edilmemektedir.

3. Durum: İade edilecek ürünün tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması ve orijinal faturasıyla gönderilmesi gerekmektedir.

İade Süreci: İade işlemini başlatmak için tekinkirtasiyem@gmail.com adresine veya WhatsApp hattımıza sipariş numaranızla birlikte yazmanız yeterlidir. Onay alındıktan sonra size verilecek kargo kodu ile ürünü tarafımıza ücretsiz gönderebilirsiniz.

Geri Ödeme: Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, iade koşullarına uygunsa 3-7 iş günü içinde ödemeniz kredi kartınıza iade edilir.